Twoja weryfikacja

Menace Casino: Gdy wypłata czeka na weryfikację konta

Sprawdzenie tożsamości wymaga licencja, dlatego potwierdzamy ją przed pierwszą wypłatą — zwykle w ciągu 54 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencjonowane kasynoGaming Control Board Curaçao, numer OGL/2008/8882/559, audyty GLI i iTech Labs

Weryfikacja w skrócie

Jak wygląda weryfikacja konto w Menace Casino?

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, kto sprawdza dokumenty, na jakiej podstawie i kiedy.

Kto sprawdza

Menace Casino N.V.

Licencja

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2008/8882/559

Czas sprawdzania

54 godziny

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Kontakt

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Za pierwszym razem

Przygotuj dokumenty i wyślij je w jednym podejściu

Zajrzyj tutaj w chwili, gdy wypłata stoi w miejscu albo przed wysłaniem pierwszego zdjęcia.

Od pustej listy do kompletu pól

Najpierw zaloguj się do konta i otwórz zakładkę z weryfikacją. Sprawdź, jakie pola są aktywne, bo część danych uzupełnia się sama z rejestracji.

Zdjęcie bez odblasków

Następnie wybierz dowód osobisty lub paszport i zrób zdjęcie całej strony ze zdjęciem oraz danymi. Uważaj na odblaski i ucięte rogi.

Dołącz dowód adresu

Potem dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania i zrzut ekranu z portfela elektronicznego. Na zrzucie powinny być widoczne imię, nazwisko i numer konta.

Odczekaj 54 godziny

Na końcu odbierz potwierdzenie wysyłki i odczekaj do 54 godzin. Jeśli zespół poprosi o zdjęcie twarzy z dokumentem, doślij je w tej samej rozmowie.

Lista dokumentów

Od nieczytelnego skanu do przyjętego pliku

Ta tabela przydaje się w chwili, gdy kładziesz dokument na biurku i sięgasz po telefon.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaimię, nazwisko i wiek

Wymaganiaczytelne zdjęcie całej strony z danymi

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaadres podany przy rejestracji

Wymaganiapełne imię, nazwisko i adres, świeża data

Zrzut ekranu z portfela elektronicznego

Co potwierdzawłaściciela metody płatności

Wymaganiawidoczne imię, nazwisko i numer konta

Pierwsza wypłata

Kiedy weryfikacja jest konieczna?

Po lekturze będziesz wiedzieć, w których chwilach kasyno prosi o dokumenty i co wtedy przygotować.

Weryfikacja przy pierwszej wypłacie

W chwili gdy zgłaszasz pierwszą wypłatę, licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, więc prosimy o dowód lub paszport oraz dowód adresu, zanim środki ruszą dalej.

Popraw dane w profilu

Gdy dane z rejestracji nie zgadzają się z dokumentem, kasyno musi wyjaśnić różnicę i prosi o wyraźne zdjęcie dokumentu z aktualnymi danymi.

Nowa metoda płatności

W momencie dodania nowej metody płatności sprawdzamy, czy należy do Ciebie, dlatego może pojawić się prośba o zrzut ekranu z portfela elektronicznego.

Kontrola wieku przy rejestracji

Kiedy pojawia się wątpliwość co do wieku, kasyno weryfikuje pełnoletność i prosi o dokument ze zdjęciem potwierdzający ukończone 18 lat.

Poznaj powód pytania o źródło środków

W chwili gdy licencja Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje nas do przeciwdziałania praniu pieniędzy, pytanie o źródło środków jest rutynowym wymogiem prawnym. Nie jest to oskarżenie, lecz standardowa czynność kontrolna wobec każdego gracza.

W chwili potrzeby wystarczy jeden z poniższych dokumentów potwierdzających pochodzenie środków.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT lub zeznanie podatkowe
faktura sprzedaży albo umowa kupna
potwierdzenie wypłaty dywidendy

Odrzucone zdjęcie, przyjęty dokument

Sfotografuj dokument, nie ekran. Zrzut ekranu nie pokazuje całego dokumentu ani zabezpieczeń, więc przyjmujemy wyłącznie fotografię fizycznego dokumentu. Zrób zdjęcie samego dokumentu Wyślij plik zamiast zrzutu ekranu

Wyraźny kadr. Zdjęcie nieostre lub przycięte nie pozwala odczytać danych, dlatego wraca z prośbą o wyraźniejszy kadr. Ułóż dokument na płaskiej powierzchni Doświetl kadr i obejmij całe zdjęcie

Czy Twój dokument jest aktualny? Dokument po terminie ważności nie potwierdza tożsamości, więc prosimy o aktualny dowód lub paszport. Sprawdź datę ważności dokumentu Wyślij zdjęcie nowego dokumentu

Gdy czekasz na wypłatę

Gdy wypłata czeka na sprawdzenie danych

Zajrzyj tutaj w chwili, gdy wypłata stoi w miejscu albo dokument wrócił z odrzuceniem.

Czy przy kolejnej wypłacie znowu wyślę te same dokumenty?+

Zwykle nie. Po zatwierdzeniu konta dane zostają w systemie, a kolejne wypłaty idą już bez nowych skanów. Casino poprosi o dokument ponownie tylko wtedy, gdy wygasł albo zmieniły się Twoje dane.

Co robić, gdy mój dokument został odrzucony?+

Najpierw sprawdź powód w wiadomości od nas. Najczęściej to odblask, przycięta krawędź albo niewidoczny termin ważności. Zrób nowe zdjęcie w tym samym miejscu, gdzie wysyłałeś poprzednie, i wyślij je na [email protected].

Czy moje skany są bezpieczne w Menace Casino?+

Tak. Pliki podróżują połączone szyfrowaniem 256-bit AES i widzi je tylko zespół weryfikacji. Nikt poza nim nie ma dostępu do Twojego dowodu ani rachunku.

Pod czyim nadzorem działa Menace Casino i jaki ma numer licencji?+

Nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao, a licencja nosi numer OGL/2008/8882/559. Operatorem jest Menace Casino N.V., wpisana do rejestru pod numerem 417841.

Kiedy najpóźniej muszę oddać dokumenty do sprawdzenia?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Casino może jednak poprosić o nie wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, więc miej skany pod ręką.